As nossas plataformas de negociação cumprem com os mais altos padrões de segurança e fiabilidade.
Nova estação de negociação de Forex: pontos chave
Para iniciar as aplicações baseadas na Internet
A plataforma baseada em JAVA funciona em “JAVA Web Start” e pode ser lançada sem a utilização de um browser, embora tal aplicação possa ser executada também directamente a partir de um browser.
Ao contrário de outras aplicações, todos os componentes da plataforma são descarregáveis e armazenados directamente no disco rígido dos clientes. Este download precisa ser feito somente uma única vez e não utilizará mais espaço em disco do que uma aplicação comum (até 25 MB).
Algumas das vantagens das aplicações baseadas em Java incluem:
Ambiente seguro
Oferece um ambiente altamente seguro com a maior protecção para troca de dados baseada na Internet, fornecendo a maior segurança possível, como:
O enorme crescimento da nossa base de clientes requer uma alto grau de escalabilidade e disponibilidade de toda a nossa arquitectura, por forma a melhorar o « equilíbrio de carga » e « clustering » das nossas aplicações no servidor.
O software com suas aplicações foi concebido e é mantido 24 horas por engenheiros de sistemas certificados, com extensa experiência em aplicações de negociação e/ou financeiras, oferecendo suporte crucial ininterruptamente.
Servidores
O data-feed é feito num ambiente que oferece a maior segurança disponível, e todas as informações de clientes e detalhes de conta são tratados da maneira seguinte:
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Apoio técnico 24 horas por dia.
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Acesso a engenheiros de sistemas qualificados em tempo real 24 horas por dia.
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Rotinas de cópias de segurança diárias.
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Sistema completamente seguro para prevenir o acesso de pessoas não autorizadas.
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Sala do servidor somente acessível por pessoas autorizadas através de cartões magnéticos e digitalizadores de impressões digitais.
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Sistema avançado de ar condicionado para maior desempenho.
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Integração avançada de sistemas de alarme.
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Mecanismos de defesa e prevenção de acidentes completamente automatizados (por exemplo, extinção de incêndios através da redução de oxigénio).
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Capacidade de geração de electricidade independente durante 26 dias em caso de cortes de energia.
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Protecção contra perturbações na corrente eléctrica.
Nossos fortes investimentos em desenvolvimento tecnológico (TI) nos capacitaram a manter nossos “períodos de interrupção” a um mínimo absoluto de 0,5%, bastante abaixo da média do sector. Obviamente, a média da internet como tal nunca pode ser garantida 100% do tempo, apesar das medidas tomadas. Embora tenhamos cumprido todas as etapas necessárias para prevenir ao máximo os problemas técnicos, ainda há possibilidade de que apareçam dificuldades de tempos em tempos. A ACM não assume qualquer responsabilidade por perdas, ou falhas de oportunidade de negócio, resultantes de interrupções de comunicação on-line ou problemas técnicos que venham a prevenir a transmissão adequada de dados. É por isso que temos uma mesa de negociação com pessoal disponível de domingo a sexta-feira, para prestar assistência aos clientes pelo telefone a qualquer hora, e assim oferecer acesso adicional durante “interrupção” temporária do servidor, por exemplo.
Se o cliente sentir alguma falha durante a sessão on-line deve contactar a mesa de negociação imediatamente, especialmente se existirem posições abertas no mercado. Nossos corretores poderão prestar assistência sem demoras, cotar preços correntes no mercado, fazer transacções ou ajudá-lo a resolver problemas técnicos, caso necessário.
Para falar com a mesa de negociação ligue +41 22 319 22 02. |