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A equipa de apoio ao cliente tentará contactá-lo 2 minutos após o ter solicitado, desde que esteja disponível um elemento da equipa. Os colaboradores da ACM não farão chamadas comerciais não solicitadas e em princípio não o contactarão para fazer qualquer acompanhamento a menos que previamente o cliente tenha solicitado especificamente uma chamada de acompanhamento.
A equipa de apoio ao cliente da ACM está disponível para responder a solicitações de chamadas das 09:00 CET às 19:00 CET de Segunda-feira a Sexta-feira.
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